إدانة امرأة بجنوب السويد احتفظت بـ38 ألف كرون تم تحويله لها بالخطأ عبر «Swish»

تحولت عملية شراء سيارة في السويد (bilköp) إلى نزاع قضائي بعدما أرسل رجل يبلغ 64 عامًا مبلغ 38,500 كرونة سويدية إلى رقم هاتف غير الذي كان يقصده عند تنفيذ الدفع عبر Swish.

الرجل كان يريد استخدام المبلغ في دفع ثمن السيارة، إلا أن الأموال وصلت بدلاً من ذلك إلى حساب امرأة تبلغ من العمر 37 عامًا وتقيم في مالمو (Malmö). ولم يكن التحويل جزءًا من أي اتفاق مالي بينها وبين الرجل، بل نتيجة خطأ في رقم الهاتف الذي استُخدم لإتمام عملية الدفع.

اكتشف الخطأ وطالب باستعادة 38,500 كرونة

بعد أن أدرك الرجل أن 38,500 كرونة لم تصل إلى الشخص المقصود بعملية بيع السيارة، حاول التواصل مع المرأة التي استقبل حسابها الأموال وطالبها بإرجاع المبلغ.

لكن محاولاته لم تؤدِ إلى استعادة المال، إذ لم تستجب المرأة لطلبه، لتنتقل المسألة لاحقًا إلى الجهات المختصة.

وهذه النقطة مهمة في التعامل مع التحويلات الخاطئة عبر Swish؛ فالخدمة نفسها توصي من يحول الأموال إلى رقم غير صحيح بالتواصل أولًا مع المستلم وطلب إعادة المبلغ، ثم الاتصال بالبنك إذا لم تنجح المحاولة.

المحكمة: المال لم يصبح ملكًا للمستلمة لمجرد وصوله إلى حسابها

بعد وصول القضية إلى القضاء، انتهت المحكمة إلى تحميل المرأة المسؤولية عن الاحتفاظ بالمبلغ وعدم إعادته إلى صاحبه.

وصُنّف ما حدث قانونيًا تحت olovligt förfogande، وهو ما يتعلق بالتصرف في أموال أو ممتلكات موجودة بحوزة شخص بينما الحق فيها يعود إلى شخص آخر.

وبالتالي، فإن وصول الأموال إلى الحساب البنكي (bankkonto) عن طريق الخطأ لا يجعل المستلم مالكًا لها تلقائيًا، خصوصًا عندما يتضح له أن التحويل تم بالخطأ ويطالبه صاحبه باستعادته.

إعادة كامل المبلغ مع الفائدة

ألزمت المحكمة المرأة بإعادة 38,500 كرونة إلى الرجل، إلى جانب دفع الفائدة المستحقة (ränta) على المبلغ.

وبذلك لا يقتصر الحكم على إعادة المبلغ الذي كان مخصصًا أصلًا لدفع ثمن السيارة، بل يشمل كذلك التعويض المالي المترتب على بقاء الأموال بعيدًا عن صاحبها خلال الفترة التي سبقت الحكم.

ماذا حدث للأموال بعد وصولها إلى المرأة؟

المصادر السويدية المتاحة التي راجعتها لا توضح كيف استخدمت المرأة الـ38,500 كرونة بعد وصولها إلى حسابها، ولا تذكر إن كانت الأموال بقيت في الحساب، أو تم سحبها، أو إنفاقها أو تحويلها إلى جهة أخرى.

المعلومة المؤكدة هي أن المحكمة ألزمتها بإعادة القيمة الكاملة مع الفائدة. لذلك لا توجد أساسًا معلومة موثقة تسمح بالقول أين ذهبت الأموال بعد وصولها إليها.

هل تم الكشف عن هوية المرأة؟

لا. التقارير السويدية المتاحة عن هذه القضية لم تنشر اسم المرأة أو صورتها أو أي بيانات تكشف هويتها. المعلومات المنشورة تصفها فقط بأنها امرأة تبلغ 37 عامًا من مالمو. أما صاحب المبلغ، فلم يُنشر اسمه أيضًا، وكل ما هو متاح عنه أنه رجل يبلغ 64 عامًا وكان يحاول دفع ثمن سيارة عندما أرسل المال إلى الرقم الخطأ.

خطأ صغير في Swish قد يتحول إلى مشكلة مالية كبيرة

القضية تبرز أهمية مراجعة اسم المستلم ورقم الهاتف قبل اعتماد أي دفع إلكتروني (digital betalning) عبر Swish، خصوصًا عند التعامل مع مبالغ كبيرة مثل شراء وبيع السيارات (köpa bil / sälja bil).

فالتحويل عبر Swish يتم بسرعة، وإذا ذهب المال إلى الشخص الخطأ قد تبدأ بعدها إجراءات استرداد تشمل التواصل مع المستلم، والبنك، وربما إجراءات قضائية إذا لم تتم إعادة الأموال. وفي هذه الواقعة كان خطأ واحد أثناء دفع ثمن سيارة كافيًا لنقل 38,500 كرونة إلى شخص لا علاقة له بالصفقة، قبل أن تنتهي المسألة بحكم يلزم بإعادة المال لصاحبه.