مصلحة المستهلك السويدية تحذر من “الحيل” التي تسخدمها المتاجر لترويج بضائعها بعد أعياد الميلاد

تحذر مصلحة المستهلك في ظل أيام التخفيضات التي تشهدها المتاجر بعد أعياد الميلاد، من الأساليب التي تتبعها المتاجر لجذب المشتريين.

تتزايد البلاغات التي تصل مصلحة المستهلك خلال أيام التخفيضات مثل تخفيضات ما بعد الأعياد والجمعة السوداء. وبحسب المصلحة تزايد عدد البلاغات في السنوات العشر الأخيرة أربعة أضعاف. ففي عام 2008 وصل عدد البلاغات الى 3700 أما خلال هذا العام فتلقت مصلحة المستهلك 15 ألف بلاغاً.

أغلب البلاغات التي تصل مصلحة المستهلك تتعلق بطريقة التسويق التي تتبعها بعض المتاجر.

تتعلق البلاغات على سبيل المثال بأن يقوم أحد المتاجر بالإعلان عن تلفاز بسعر رخيص للغاية، وعندما يذهب المرء الى المتجر لا يجد السلعة، بل يتم عرض تلفاز آخر على المشتري سعره اغلا بكثير، تقول آنا ليندستروم، حقوقية لدى مصلحة المستهلك.

ومن الحيل الأخرى التي تتبعها المتاجر، هي رفع الأسعار قبل التخفيضات، أو ان يتم الاعلان عن سلع بسعر منخفض، لكن عندما يذهب المستهلك الى المتجر يتفاجأ بسعر آخر.

تحث آنا ليندستروم المستهلكين على الإبلاغ لدى مصلحة المستهلك في حال الأسعار في المتاجر لا تتوافق مع الأسعار المعلن عنها في الإعلانات المختلفة. فذلك يعتبر تضليل في عملية التسويق.