سويد بنك لعملائه: لا يمكنك سحب النقود الكاش من البنك ..والتحويلات المالية الشخصية برسوم
لا يوجد سحب مال نقدي من فروع سويد بنك ، هذا أو ضحه أكبر البنوك السويدية في السويد مما أثار استياء بعض العملاء، الذين قد يحتاجوا لسحب مبالغ مالية كبيرة كما في حالة السيدة “ستينا” التي لم تتمكن من سحب أموالها النقدية بعد بيع أسهمها في البنك.
السويدية “ستينا” تقول : قمت ببيع أسهم في “سويدبنك” و أرادت سحب مبلغ مالي ولكن البنك أبلغها أن هذه الخدمة غير متوفرة وأن عليها سحب المال من الصراف الآلي أو تحويل الأموال إلى مصرف أخر مقابل رسوم قدرها 150 كرون.
وبشكل عام فإن سحب الأموال من الصراف الآلي متعارف عليه في السويد وقد تحصل على حق سحب ما يقارب10 إلى 20 ألف كرون سويدي يومياً، ولكن من غير المألوف أن تسحب مبالغ كبيرة من النقد ة في السويد ! ، فكل المعاملات المالية الكبيرة مثل شراء سلع معمرة أو منازل أو سيارات تتم من خلال التحويل البنكي والدفع بالبطاقة البنكية ولا يوجد شخص يحمل 30 أو 50 ألف كرون نقداً لشراء سلع وخدمات!.
أرتورو أركيس الخبير الاقتصادي في “سويدبنك”، أكد أن البنك لديه قائمة أسعار لخدماته، وأن تحويل الأموال مجانًا يتطلب خدمات بنكية محددة من قبل العملاء . أما في حالة سحب مال كخدمة شخصية” فهذا يكون من خلال السحب الألي-أما تحويل الأموال كخدمات شخصية تتطلب رسومًا إضافية.
و أكد “أركيس” أن “سويدبنك” لا يتعامل بالنقد في مكاتبه، مشيرًا إلى وجود ما يقرب من 2000 جهاز صراف آلي في السويد يمكن للعملاء استخدامها لسحب النقود الورقية وحسب القوانين واللوائح المتعارف عليها في التعاملات البنكية .