السويد: Mina sidor من عمر 15 عاماً وجوازات سفر القاصرين بموافقة إلكترونية
أعلنت الشرطة السويدية عن توسيع خدماتها الرقمية بهدف تسهيل وصول فئة أكبر من الشباب إلى المعاملات الإلكترونية، وذلك من خلال خفض الحد الأدنى للعمر المسموح له باستخدام منصة “صفحاتي” (Mina sidor) التابعة للشرطة.
ويأتي هذا التحديث ضمن خطة تطوير الخدمات الحكومية الرقمية في السويد، بما يسمح بإنجاز المزيد من الإجراءات عبر الإنترنت دون الحاجة إلى النماذج الورقية أو المراجعات الإدارية التقليدية.
خفض العمر إلى 15 عاماً
اعتباراً من 15 يونيو، أصبح بإمكان الأشخاص الذين أتموا 15 عاماً تسجيل الدخول إلى منصة “صفحاتي” والاستفادة من مجموعة واسعة من الخدمات الإلكترونية التي تقدمها الشرطة.
وفي السابق، كان استخدام هذه الخدمات مقتصراً على الأشخاص الذين بلغوا 18 عاماً أو أكثر.
وللاستفادة من المنصة، يجب أن يمتلك المستخدم هوية إلكترونية معتمدة مثل BankID ورقماً شخصياً سويدياً (Personnummer).
خدمات متعددة عبر الإنترنت
وتتيح المنصة للمستخدمين تنفيذ عدد من الخدمات دون الحاجة إلى زيارة مراكز الشرطة، من بينها:
- حجز مواعيد استخراج جواز السفر السويدي.
- حجز مواعيد إصدار بطاقة الهوية الوطنية.
- طلب مستخرجات من السجل الجنائي.
- طلب مستخرجات من سجل الاشتباه بالجرائم.
- متابعة بعض القضايا والمعاملات الجارية إلكترونياً.
وتهدف هذه الخطوة إلى تسريع الإجراءات الإدارية وتسهيل التواصل بين المواطنين والشرطة عبر القنوات الرقمية.
تغيير مهم في استخراج جوازات سفر الأطفال
أبرز التعديلات الجديدة تتعلق بطلبات جواز السفر للقاصرين وبطاقات الهوية الوطنية للأطفال.
فبدلاً من الاعتماد على النماذج الورقية والتوقيعات التقليدية، أصبح بإمكان أولياء الأمور منح موافقتهم إلكترونياً من خلال تسجيل الدخول إلى منصة “صفحاتي”.
وهذا يعني أن ولي الأمر لم يعد مضطراً لتعبئة استمارات ورقية مسبقاً أو إرسال موافقات مكتوبة كما كان يحدث في العديد من الحالات السابقة.
الموافقة تتم إلكترونياً
وبحسب الشرطة السويدية، فإن موافقة الوالدين أو الأوصياء القانونيين على إصدار جواز سفر أو بطاقة هوية لطفل أصبحت تتم بالكامل عبر الإنترنت.
ويستطيع ولي الأمر الدخول إلى حسابه الإلكتروني باستخدام BankID ومنح الموافقة المطلوبة بشكل رقمي قبل موعد مراجعة الطفل لمكتب الجوازات.
وفي حال كان للطفل أكثر من وصي قانوني، فإن القانون لا يزال يشترط حصول الشرطة على موافقة جميع الأوصياء، لكن هذه الموافقات يمكن الآن تقديمها إلكترونياً دون الحاجة إلى التوقيع الورقي التقليدي.
تقليل المعاملات الورقية
وترى الشرطة أن هذا التحديث سيسهم في تقليل الإجراءات الورقية وتسريع معالجة طلبات جوازات السفر وبطاقات الهوية الوطنية للأطفال.
كما سيسهل على الأسر إتمام المتطلبات اللازمة قبل زيارة مكتب الجوازات، ما يقلل من احتمالية تأخير المعاملات بسبب نقص المستندات أو عدم اكتمال الموافقات.
توسع مستمر في الخدمات الرقمية
وأكدت الشرطة السويدية أن منصة “صفحاتي” ستواصل التوسع خلال الفترة المقبلة بإضافة خدمات ووظائف جديدة.
وتهدف السلطات من خلال هذه التحديثات إلى جعل الخدمات الحكومية أكثر سهولة وسرعة، مع توفير حلول رقمية حديثة تسمح للمواطنين والمقيمين بإنجاز معاملاتهم إلكترونياً بأقل قدر ممكن من الإجراءات التقليدية.
ويُنظر إلى التغيير الجديد على أنه خطوة مهمة خصوصاً للعائلات التي لديها أطفال بحاجة إلى استخراج أو تجديد جوازات السفر، حيث أصبحت موافقة أولياء الأمور تتم رقمياً بالكامل، دون الحاجة إلى توقيع النماذج الورقية التي كانت مستخدمة سابقاً.
