كلارنا تقتحم ساحة التحويلات المالية وتطلق خدمة تحويل أموال تنافس «سويش – Swish»
في خطوة توسعية لافتة، كشفت شركة كلارنا (Klarna) المتخصصة في حلول الدفع الرقمي عن إطلاق خدمة جديدة تتيح تحويل الأموال مباشرة بين الأفراد، في تحرك واضح يضعها في مواجهة مباشرة مع البنوك السويدية الكبرى ومع خدمة «سويش – Swish» التي تهيمن منذ سنوات على سوق التحويلات الشخصية داخل البلاد.
الخدمة الجديدة تسمح للمستخدمين بإرسال واستقبال الأموال بسهولة عبر تطبيق كلارنا، وبآلية قريبة جدًا من تجربة سويش، ما يجعل التحويلات اليومية بين الأصدقاء والعائلة أسرع وأكثر سلاسة، دون الحاجة إلى المرور عبر الأنظمة البنكية التقليدية. الرئيس التنفيذي والمؤسس المشارك لشركة كلارنا، سيباستيان سيمياتكوفسكي (Sebastian Siemiatkowski)، أوضح أن هذه الخطوة ليست مجرد إضافة تقنية، بل جزء من رؤية أوسع تهدف إلى تحويل كلارنا إلى منصة مالية شاملة.
وأشار إلى أن الشركة تسعى إلى جمع مختلف أنواع المدفوعات والخدمات المالية في مكان واحد، بحيث يتمكن المستخدم من إدارة تحويلاته، مشترياته، ومدفوعاته اليومية عبر تطبيق واحد، دون الحاجة إلى التعامل مع عدة جهات مالية. من وجهة نظر كلارنا، فإن المدفوعات بين الأفراد تمثل حلقة مفقودة في منظومة خدماتها، وإضافتها تعزز موقعها كمنافس حقيقي للبنوك الرقمية والتقليدية على حد سواء.
الخدمة دخلت حيّز الاستخدام بالفعل، لكنها ما تزال في مرحلة تشغيل محدودة. ووفق ما أعلنته الشركة، سيتم توسيع نطاقها تدريجيًا لتشمل 13 دولة أوروبية خلال الفترة المقبلة. في المرحلة الأولى، ستقتصر التحويلات على المستخدمين الذين يمتلكون حسابات نشطة لدى كلارنا، دون إمكانية الإرسال إلى مستخدمي بنوك أخرى أو تطبيقات خارج المنصة. لكن الشركة أكدت أنها تعمل على تطوير التحويلات العابرة للحدود، ما قد يفتح الباب مستقبلًا أمام إرسال الأموال بين دول مختلفة بسهولة أكبر.
منافسة مباشرة مع سويش… هل تتغير المعادلة؟
دخول كلارنا إلى مجال التحويلات الشخصية يطرح تساؤلات جدية حول مستقبل سويش، التي تعتمد عليها الغالبية العظمى من السكان في السويد لإجراء التحويلات الفورية. في المقابل، يرى مراقبون أن نجاح كلارنا سيعتمد على عاملين أساسيين: مدى سهولة الاستخدام، وقدرتها على إقناع المستخدمين بتغيير عاداتهم المالية، وهي مهمة ليست سهلة في سوق اعتاد على سويش كنظام شبه احتكاري. لكن في حال نجحت كلارنا في دمج التحويلات مع خدماتها الأخرى مثل الشراء الآجل وإدارة المدفوعات، فقد تجد نفسها لاعبًا مؤثرًا يعيد رسم خريطة الخدمات المالية الرقمية في السويد وأوروبا.
