شركة رايان للطيران: غرامة 6500 كرون سويدي على المسافرين.. إذا قاموا بهذه الأفعال!
مع دخول موسم السفر الصيفي ذروته، وارتفاع أعداد المسافرين من وإلى السويد، بما في ذلك عبر مطار كوبنهاغن الذي يعد نقطة عبور رئيسية للسويديين، أعلنت شركة الطيران الاقتصادي “رايان إير” التي تقدم خدمات طيران واسعة في السويد والدنمارك ودول أوروبية عن إجراء صارم يهدف إلى التصدي لسلوكيات بعض الركاب غير المنضبطين.
الإجراء الجديد ينص على فرض غرامة تصل (ما يعادل نحو 6500 كرونة سويدية) على كل راكب يتم إنزاله من الطائرة بسبب تسببه في اضطراب أو مخالفته للتعليمات الأمنية. جاء هذا القرار بعد تكرار حوادث شغب ومخالفات من بعض المسافرين، تمثلت في تجاهل التعليمات، التصرف بعنف أو عدوانية، أو محاولة إثارة الفوضى على متن الطائرة رغم التحذيرات المتكررة. وتؤكد الشركة أن هذه السلوكيات لم تعد نادرة، بل باتت تشكل تهديداً مباشراً لأمن وسلامة الركاب وطاقم الطائرة.
شركة “رايان إير”، التي تُعد من الشركات التي يعتمد عليها آلاف السويديين للسفر إلى وجهات مختلفة، أوضحت في بيانها أن هذا الإجراء ليس فقط ردعاً للسلوك غير المنضبط، بل رسالة مفادها أن بيئة الطيران يجب أن تبقى آمنة ومريحة لجميع الركاب. وأضافت الشركة أن من غير المقبول أن يتضرر باقي المسافرين من تصرفات فردية غير مسؤولة، خاصة في الفترات التي تشهد ضغطاً كبيراً في عدد الرحلات والمغادرين، مثل شهري يوليو وأغسطس.
بيانات وكالة سلامة الطيران الأوروبية (EASA) تشير إلى تسجيل حادثة خطيرة واحدة كل ثلاث ساعات داخل المجال الجوي الأوروبي بسبب ركاب مشاغبين، وغالبية هذه الحالات تتعلق بسلوك عدواني أو تهديدات تجاه الطاقم أو الركاب. القرار الذي دخل حيّز التنفيذ في 12 يونيو يعكس توجهاً أوسع لدى شركات الطيران الأوروبية لتشديد الرقابة والعقوبات المرتبطة بالانضباط داخل الطائرات. ويتوقع أن تتبع شركات أخرى هذا النهج، خاصة مع توقع استمرار التوترات داخل المطارات والطائرات خلال موسم السفر الصيفي.
