“سيلين”: شخص مسجل على عنواني والضرائب السويدية تقول: “حل المشكلة يحتاج عامين”
في يناير من هذا العام 2025، انتقلت سيلين رحام (Céline Rahm) البالغة من العمر 21 عامًا، إلى أول شقة خاصة بها في العاصمة السويدية ستوكهولم. ولكن هذا الانتقال كان بداية لقصتها مع مشكلة إدارية طويلة الأمد تسبب لها إزعاجًا وأزمات وضغطًا نفسيًا.
بداية المشكلة
بعد انتقالها إلى الشقة الجديدة، لاحظت سيلين عبر صديقتها أن هناك شخصًا ما مسجل رسميًا كمقيم في نفس عنوانها، رغم أنها لم تقم بتسجيل أي أحد معها. قالت سيلين:
“فكرت : ماذا افعل؟ لا ينبغي أن يكون هناك أحد مسجل هنا. الآن يظنون أنني أعيش مع شخص لست معه.”
تواصلت سيلين مع مالك الشقة السابق وأرسلت له رسالة ودية تذكره بضرورة تعديل عنوان إقامته، فقال لها هذا ليس اسمي هذا اسم وبيانات شخص أخر كان مسجل سابقا في الشقة ،. فتقدمت سيلين لطلب للضرائب السويدية لحذف اسم الشخص المسجل على عنوان شقتها ، و بعد شهر كامل لم يتم التغيير ، وعندما أعادت التواصل بالضرائب السويدية، تلقت نفس الرد بأن التعديل تحت المتابعة ، وخلال هذه الفترة، بدأت تصل إلى سيلين رسائل البريد الخاص بالشخص الآخر في عنوانها وفواتير غير مدفوعة.
عادت سيلين لمصلحة الضرائب السويدية (Skatteverket) لتوضيح حجم المشكلة، كما قامت بتقديم شكوى للشرطة. لكن رغم أن لديها اسم ورقم الشخص الذي يقيم على عنوانها كما مسجل بالفواتير التي تصل لها، فإن مصلحة الضرائب أخبرتها أن قضيتها في ذيل قائمة الأولويات، وأن المشكلة قد تستغرق ما يصل إلى عامين حتى تُحل.
وتقول سيلين:
“قالوا لي إنهم يعطون الأولوية للحالات التي تتعلق بالتهديد أو العنف فقط، ولأن مشكلتي لا تشمل هذه الأمور، فهي في آخر القائمة.”
رد مصلحة الضرائب
أوضحت صوفيا وينترز (Sofia Winters)، رئيسة قسم في مصلحة الضرائب، أن لديهم حوالي 160 ألف بلاغ سنويًا. وقالت:
“نحن نولي الأولوية للحالات التي تنطوي على تهديدات أو عنف ضد الأفراد. وباقي الحالات تُعالج حسب تأثيرها على المجتمع والفرد. “وأضافت: “نتفهم أن هذا قد يسبب مشاكل للأفراد، ولكن علينا توزيع الموارد حسب الأولويات.”
ردود الأفعال عبر وسائل التواصل
عندما شاركت سيلين قصتها عبر تيك توك، تلقت العديد من التعليقات من أشخاص واجهوا مشاكل مماثلة، مع اختلاف مدة حل المشكلة من شهر إلى سبع سنوات. .. وتقول سيلين تشعر بالاستغراب من صعوبة تعديل الأمر رغم أن والدها وهي يمتلكون الشقة بشكل قانوني بالكامل “لا أفهم لماذا يأخذ الأمر كل هذا الوقت، خصوصًا وأن الشخص الآخر ليس من الصعب الوصول إليه.”
.
وأضافت:-
