سويدي دفع فاتورة شحن سيارته الكهربائية أثناء الحلاقة بمبلغ 105 ألف كرون سويدي!
السيارات الكهربائية في السويد أصبحت مهمة ومنتشرة رغم أنها لا زالت تعاني من نقص الكفاءة في فصل الشتاء الثلجي. إحدى الانتقادات لهذه السيارات هي كلفة شحنها الكهربائي. ذكرت صحيفة إكسبريسن السويدية أن رجلاً سويدياً يبلغ من العمر 77 عاماً يدعى “غوران بيورستاد” تلقى فاتورة شحن غير متوقعة لسيارته الهجينة من طراز “كيا”، تبلغ حوالي 105,000 كرون، وذلك حسبما أفادت صحيفة Expressen.
وقال غوران بيورستاد للتلفزيون السويدي إنه توجه إلى صالون الحلاقة في بلدية بورغهولم، ثم أوقف سيارته الكهربائية لشحنها في ساحة الانتظار أثناء قص شعره. وبعد ساعة وربع من الانتظار، تلقى غوران رسالة من البنك تفيد بأن عملية الدفع لم تتم مقابل كلفة الشحن الكهربائي لسيارته، مما أثار استغرابه من هذا الأمر. فحسابه البنكي يحتوي على 29 ألف كرون سويدية، فلماذا لم تتم عملية الدفع؟
وعندما تحقق من تطبيق الشحن، كانت الصدمة حيث رأى أن سيارته قد استهلكت 20,950.50 كيلوواط ساعة، مما يعني أن المبلغ المطلوب للدفع هو 104,752.50 كرون. يقول غوران: “هذه سرقة.. لا يمكن أن يكون صحيحاً، لم أصدق ما رأيت. كما لم يكن لدي هذا المبلغ في حسابي، ولو كان متاحًا، لتم سحبه على الفور”.
ويقول غوران بيورستاد إن 20,000 كيلوواط ساعة التي تم تسجيلها في شحن سيارته تعادل استهلاك عام كامل لمنزل متوسط، أو عشرة أعوام لشقة صغيرة. فكيف يمكن لسيارته الكهربائية أن تستهلك هذه الكمية من الشحن خلال ساعة وربع؟
وبعد الحادثة، تواصل غوران بيورستاد مع الشركة المسؤولة عن محطة الشحن، Eways، التي أكدت أنها ستقوم بالتحقيق في الخطأ. اكتشفت الشركة أن هناك خطأ ناتجاً عن قراءة غير صحيحة للعداد، وليس الاستهلاك الفعلي. وأشار إلى أن هذه الأخطاء نادرة ولكنها قد تحدث بسبب مشاكل في الاتصال. تم إلغاء الفاتورة وإصدار فاتورة أخرى صحيحة.
وطمأنت Eways العملاء بوجود أنظمة أمان تمنع خصم مبالغ خاطئة من الحسابات. وفي حالة حدوث خطأ، يتم ضمان استرداد المبالغ. ومع ذلك، يبقى السؤال: هل السيارات الكهربائية تعتبر سيارات اعتمادية لمواجهة المواقف الصعبة، أم لا زالت تحتاج إلى المزيد من التكنولوجيا والتطوير؟