المركز السويدي للمعلومات
لدعم الهجرة واللجوء في اوروبا والسويد

توقف وعدم استقرار لخدمات الإنترنت لشركة تيليا Telia بعد منتصف ليلة الجمعة

قالت شركة تيليا Telia لخدمات الإنترنت ، أن مشاكل فنية تؤثر على خدمة الإنترنت الخاصة بالشركة. أدت لتوقف جزئي أو كامل لخدمة الأنترنيت للمشتركين مع الشركة بكل أنحاء السويد ، الشركة قالت أن الأنترنيت غير مستقر وتوجد صعوبة باستخدام التطبيقات والاتصالات والتصفح –




وتقول الشركة :- لدينا حاليًا عيب فني يمكن أن يؤثر على خدمات النطاق العريض الثابتة والمتنقلة لعملائنا في جميع أنحاء السويد ، كما يقول ماغنوس ليموس ، المتحدث باسم الصحافة في Telia..






المشكلة بدأت منذ الساعة العاشر من مساء يوم الخميس ومستمرة وهناك اكثر من 75 ألف حالة توقف للخدمة لدى عملاء ، ولدينا بلاغات وصلت بــ 8 ألف بلاغ من عميل ، ومن غير الواضح المدة التي يتوقع أن تستمر فيها الأعطال .

نحن بصدد استكشاف الأخطاء وإصلاحها ونأمل أن نكون قادرين على تصحيح هذا في أقرب وقت ممكن وبالطبع نحن نأسف لما يمكن أن يحدث هذا. يقول ماجنوس ليموس: “إننا نعمل عليه بالكامل”.