السويدية “جيتي” تخسر 350 ألف كرون تم سحبها من حسابها (طريقة جديدة للاحتيال في السويد)
حذرت الشرطة السويدية من انتشار موجة جديدة من رسائل الاحتيال في السويد ، حيث يتظاهر المحتالون عبر رسائل قصيرة بأنهم يمثلون شركات كبيرة في السويد مثل شركة تلينور أو تليا أو ميديا ماركيت … وغيرها من المتاجر الكبرى.
ويتحدثون معك حول منتجات قمت أنت بشرائها وتريد إرسالها لعنوان أخر غير عنوانك.
ومن هنا يبدأ فخ الاحتيال .. بحيث تقول لهم ” إنك لم تشتري شيء منهم “، وهنا يعرضون عليك المساعدة لوقف عملية الشراء والغاء الفاتورة وتأمين حسابك.. وانت تكون سعيد بهذه المساعدة ولكن ما لا تعرفه إنه احتيال حيث سيتم تفريغ حسابك البنكي !.
هذا ما حدث مع السويدية ” جيتي بالسون” حيث تم الاحتيال عليها بمبلغًا قدره 350,000 ألف كرونة سويدية بسبب عملية احتيال هاتفية جديدة بطريقة جديدة “.
قالت جيتي بالسون: “تم خداعي من خلال مكالمة وهمية وإجراءات أمنية وهمية، لأنني أنا من قمت بالاتصال بهم ، فبعد أن اتصلوا بي وقالوا إنهم من خدمة الدعم في شركة Telenor طالبين تأكيد عملية شراء لجهاز “iPhone ” وقالوا سوف يصلني الجهاز لعنوان بديل من اختياري ، قلت لهم :- أنا لم اشتري تليفون “iPhone “! كيف حدث ذلك ؟ ، فاعتذروا وقالوا ربما عملية احتيال ، وقالوا لي يمكن وقف أمر الشراء ووقف الشحن وإلغاء الفاتورة فوراً بالاتصال برقم خدمة تأمين الشركة “تلينور” … وبالفعل أتصلت أنا بهم وكان فخ للاحتيال “.
فعندما اتصلت جيتي بالسون بالرقم ، انتظرت طويلاً في قائمة الانتظار مع موسيقى في الخلفية، ثم ردت امرأة تقول: “مرحبًا بكم في تيلينور لخدمات تأمين الحسابات والشراء الخاطئ”.
قالت جيتي: “لم أكن على علم بأنهم يحاولون خداعي بهذه الأصوات في الاتصال لأنني اعتقدت أنني اتصلت بـ Telenor. كان ذلك معقولًا بسبب الموسيقى والرد الآلي والاختيارات والأسلوب الذي تحدثوا به”.
عندما اتصلت جيتي بـخدمة تأمين الحسابات في “تيلينور”، أبلغتها موظفة تلينور المحتالة التي تحدثت إليه أن هاتف iPhone تم إرساله إلى عنوان ليس لها. وأخبرتها الموظفة الوهمية أنه ربما تم اختراق هويتها ونصحتها بالاتصال بقسم الأمان في أحد البنوك، حيث يُزعم أن “تيلينور” تعمل معه.
بعد ذلك، تم توجيه جيتي لتنزيل تطبيق وتقديم معلوماتها البنكية لكي يتم حل المشكلة وتأمين حسابها . وتحدث في هذا الاتصال الجديد مع موظف قال لها إنه يشاهد أموالها تنتقل من حسابها ويمكنه إيقاف التحويل الآن وعليها البدء في تنفيذ الإجراءات إن أرادت المساعدة. ! وبالفعل نفذت ” جيتي ” ما قاله لها الموظف المحتال ، والذي أكد لها إنه سيطر على الأمر وكل شيء أمان الآن ، وأبلغها بإنه قدم بلاغ للشرطة السويدية، وتم تعيين موعد لاحق لجيتي لاستلام رقم سري من الشرطة . وشكرته “جيتي ” وقالت له أنت بالفعل بطل ….
عندما دخلت “جيتي ” بعد دقائق لحسابها وجدت اختفاء بلغ 350,000 كرونة. حاولت الاتصال بالأرقام التي كانت تتكلم معها ولكنها أصبحت أرقام خارج الخدمة ، أتصلت بالشرطة وبالبنك واتضح حقيقة إنها تعرضت للاحتيال ..
التحقيقات كشفت أن الأموال تم نقلها إلى حسابين مختلفين في بنوك مختلفة، وتم تحويلها لخارج أوربا عبر بنوك إلكترونية وقد تم تقديم بلاغ للشرطة بشأن عملية احتيال جسيمة. لم يتخذ البنك بعد قرارًا بشأن تعويض “جيتي”